Mangez sur vos deux oreilles.
Notre mission : Livrer les meilleurs produits des meilleures fermes du coin, chez vous.
Comment ça marche ?
1. Commande
Vous commandez en ligne ce que vous voulez, autant que vous voulez. Le minimum de commande est de 85€ et la livraison est offerte à partir de 60€. Elle est pas belle la vie ?
2. Récolte
Dès le lendemain matin de votre commande, les fruits et légumes sont cueillis dans le champ par nos paysan·nes locaux.
3. Préparation
On se lève (très) tôt le matin, pour aller chercher dans les fermes du coin les produits commandés. Puis on ramène tout au local, on empaquette vos commandes et roule ma poule !
4. Livraison chez vous, pénard.e
En packagings recyclés et scooters électriques par des livreu.rs.ses en CDD ou CDI et en réinsertion professionnelle. Pour livrer en vélo, on a envoyé un mail à Lance Armstrong, on vous tient au courant de sa réponse.
5. Régalade en famille, entre copains-copines
Pour ça, on vous fait confiance 😉
Valeurs
1. Agroécologie
À la croisée des chemins entre écologie et agriculture, l’agro-écologie est un mouvement qui va plus loin que la bio. Concrètement, tous nos producteurs sont vigilants au respect du sol, de l’eau, de la biodiversité, à leurs dépenses énergétiques et utilisent le moins d’intrants possibles (pesticides, engrais).
2. Respect de l'humain
On ne négocie jamais les prix que les producteurs nous donnent.
Sur le prix final, 60% va dans la poche du producteur.
Nos livreurs sont en CDD ou CDI et en réinsertion sociale.
L’humain est au cœur de notre projet, car l’écologie sans le social, c’est du jardinage.
3. De saison, circuit-court et local
C’est notre secret pour avoir une telle qualité de produit.
On bosse avec des fermes situées à moins de 200 bornes de chez vous.
Mais parfois, ce n’est pas possible. Par exemple, pour les produits endémiques d’une région (les clémentines Corses) ou introuvables dans la région (le riz et l’huile d’olive en Île de France). Dans ce cas, les produits viennent d’un peu plus loin, mais sont toujours en direct producteur, toujours en agroécologie et toujours d’une qualité extraordinaire.
4. Cueilli le matin, chez vous le soir
Les fruits et légumes sont cueillis le matin et livrés dans la journée. On est les seuls à le proposer aujourd’hui. Ainsi, on a 0 gaspillage alimentaire, car les stocks de produits frais sont dans les champs.
Né dans la cuisine et la bonne bouffe, mes parents m’ont appris le goût des bons produits. Normand de coeur, je sillonne souvent le bocage à la recherche de quoi exciter mes papilles. J’ai la chance de pouvoir consommer des produits exceptionnels cultivés à deux pas de mon village.
Le déclic Alancienne, il a eu lieu lors de mes études à Berkeley aux Etats-unis où j'ai découvert que même au pays de la malbouffe on pouvait manger local et bon. J'y ai rencontré Livio, Augustin et Alexis, de grands amoureux des bons produits et d’entrepreneuriat, ensemble on s'est demandé pourquoi en France tout le monde ne pourrait pas en profiter.
Depuis ce jour, ensemble nous nous battons tous les jours pour sélectionner les meilleurs producteurs locaux et, dans un respect maximum de l’environnement et des Hommes, livrer le plus grand nombre avec des produits d’une fraîcheur absolue : cueillis le matin, chez vous le soir.
Paul, co-fondateur d'Alancienne
Foire aux questions
Commande en ligne
Pour commander sur http://www.ALANCIENNE.co , il suffit de cliquer sur “faire son marché”, de sélectionner votre jour de livraison dans la popup qui s’affiche ou en haut à droite de la page. Vous remplissez votre panier avec les quantités que vous désirez puis vous cliquez sur votre panier en haut à droite de la page pour le valider. Complétez les informations demandées, payez par CB grâce à Stripe (notre plateforme de paiemente sécurisé) et calez vous dans votre canapé, on s’occupe de tout le reste.
Vous pouvez commander jusqu’à 22h la veille de votre jour de livraison préféré et l’avant veille pour la viande et le pain.
Évidemment, vous pouvez commander pour vous et pour vos proches, à condition de bien nous donner les informations (adresse, code, étage, numéro de téléphone) et de vérifier leur disponibilité pour le créneau choisi.
Oui, Alancienne propose un programme de parrainage. Vous pouvez offrir 5€ à chacun de vos proches pour qu'ils découvrent le service et à votre tour gagner 5€ à chaque fois que votre code aura été utilisé. Pour profiter du programme de parrainage, rien de plus simple: il vous suffit d'avoir (ou de vous créer) un compte client puis de vous rendre sur Mon compte > Mes offres pour découvrir votre code à partager. Quand un code aura été utilisé, nous vous le mentionnerons sur vos prochaines fiches de commande afin qu'à votre tour vous puissiez profiter des 5€ offerts. Pour le parrain comme pour le filleul, le code est à renseigner au moment du paiement de votre commande. Votre code peut être utilisé autant de fois que vous le souhaitez, donc n'hésitez pas à le partager autour de vous 🙂
Produits, producteurs
Les produits sont issus d’une agriculture durable. Tous nos producteurs sont engagés en agroécologie. Certains sont certifiés Bio, d’autres sont en conversion. Nous nous fournissons en direct des producteurs situés à moins 200km. Vous pouvez voir l’histoire des producteurs en cliquant sur l'image des produits.
Nous sélectionnons les producteurs sur des critères très stricts. Ils sont tous inscrits dans un mouvement agroécologique. Ils travaillent dans le plus grand respect de la nature et des produits. Ils ne sont pas tous certifiés bio pour des raisons économiques ou idéologiques mais sont équivalents et même meilleurs. Nous les accompagnons vers des pratiques toujours plus éco-responsables en partageant leurs avancées avec vous.
Oui, pour tous les légumes verts, les champignons et les fruits et pour tous les produits pour lesquels cela est pertinent. Les volailles sont abattues la veille, les oeufs et le lait sont frais du matin, les huîtres et saint-jacques sont pêchées le matin même. Les produits d’épicerie sont de la fournée de l’année. Le pain est levé la veille et cuit le matin même.
Sur Alancienne, vous retrouvez les meilleurs produits d’île-de-France ! L’ultra-fraîcheur inédite associée au travail d’artiste des fermiers sélectionnés confèrent aux produits un goût inégalé. C’est pour cette raison que vous pouvez retrouver leurs produits dans les meilleurs restaurants de Paris. Mais ne nous croyez pas sur parole, goûtez !
Pour quelques produits, certains producteurs nous octroient un “Quota” de produits, par exemple, Mr Paulmier peut nous dire : la semaine prochaine je n’aurai que 20 Kilos de Carottes. Nous mettons donc en vente les 20 kilos de carottes, une fois que ceux-ci sont vendus, le produit apparaît comme Hors-Quota sur le site et vous ne pouvez plus le commander. La semaine suivante revenez plus tôt.
Livraisons
La livraison à domicile est disponible du mardi au samedi à Paris et alentours.
Afin de pouvoir commander, indiquez votre code postal en arrivant sur le catalogue et les jours de livraison disponibles vous seront proposés.
Liste des villes desservies en fonction des jours
- Paris tous les arrondissements
- toutes les villes du 92 :
- Nanterre
- Malakoff
- Boulogne Billancourt
- Clichy
- Montrouge
- Issy les Moulineaux
- Clamart
- Suresnes
- Antony
- Vanves
- Meudon
- Neuilly sur Seine
- Saint Cloud
- Bagneux
- Gennevilliers
- La Garenne-Colombes
- Fontenay aux Roses
- Bois Colombes
- Châtenay-Malabry
- Levallois Perret
- Sèvres
- Châtillon
- Sceaux
- Bourg la Reine
- Plessis Robinson
- Chaville
- Garches
- Villeneuve la Garenne
- Ville d'Avray
- Vaucresson
- Marnes-la-Coquette
- Rueil Malmaison
- Asnières sur Seine
- Colombes
- Puteaux
- 93 :
- Bobigny
- Rosny-sous-Bois
- Noisy le Grand
- Bagnolet
- Saint-Denis
- Villemomble
- Les Lilas
- Aubervilliers
- Le Pré Saint Gervais
- Le Raincy
- Neuilly-Plaisance
- Saint-Ouen
- L'Île Saint Denis
- Pantin
- 94 :
- Saint-Mandé
- Charenton-le-Pont
- Vincennes
Il n'y a pour l'instant pas d'exception possible en dehors des villes cités ci-dessus. Cependant, nous continuons à travailler à l'extension de notre zone de livraison. Inscrivez-vous et nous vous informerons dès que la livraison à domicile sera disponible chez vous.
Il n'y a pour l'instant pas d'exception possible en dehors des villes cités ci-dessus. Cependant, nous continuons à travailler à l'extension de notre zone de livraison. Inscrivez-vous et nous vous informerons dès que la livraison à domicile sera disponible chez vous.
Paniers VIP
C’est notre tout nouveau service d’aide à la commande pour vous libérer du fardeau des courses.
Abonnez-vous et recevez, à la fréquence que vous choisissez, des produits frais, locaux et de saison, en direct des producteurs du coin.
Les basiques, mais aussi les nouveautés du moment. Nous vous garantissons le meilleur sans avoir à y penser.
5 Jours avant votre livraison, vous recevez le détail de votre panier et pouvez y apporter des modifications si vous le souhaitez.
Sans engagement, vous pouvez modifier votre panier, le décaler, le mettre en pause, ou même l’annuler à n’importe quel moment.
Vraiment Incroyablement Pratique. ;)
Rendez-vous sur la page dédiée : www.alancienne.co/vip
1- Choisissez l'offre qui vous correspond le mieux. Personnalisez là en choisissant votre fréquence de livraison, votre jour et votre créneau horaire de livraison. Une date de première livraison vous sera proposée.
2- Inscrivez-vous ou connectez -vous à votre compte client si vous en avez déjà un.
3- Finalisez votre souscription en autorisant le paiement CB (selon la fréquence choisie). Vous serez débité à chaque livraison.
Chaque semaine, l’équipe Alancienne sélectionne pour vous les meilleurs produits de la saison. Légumes, fruits, pains, viandes, poisson, etc, en fonction du type de panier choisi.
Nous y mettons les basiques, mais aussi les nouveautés du moment. Tout pour ne manquer de rien en cuisine. Nous vous garantissons le meilleur sans avoir à y penser.
5 jours avant votre livraison vous recevrez un e-mail vous informant du détail de votre panier. Vous pouvez, à partir de ce mail, modifier le contenu de votre panier en cliquant sur le lien dédié.
Ce détail est également disponible sur votre compte client, dans la section "Mes Paniers VIP".
Pour mettre en pause vos livraisons de paniers VIP, rendez-vous sur votre compte client, section "Mes paniers VIP" : www.alancienne.co/compte
Depuis cette page vous pouvez modifier vos préférences de livraison (jour, créneau horaire) et mettre en pause votre souscription pour 1 échéance.
La mise en pause doit intervenir au minimum 7 jours avant la livraison que vous souhaitez annuler. Passé ce délai, vous ne pouvez plus annuler votre prochaine livraison. Votre souscription sera alors mise en pause pour l'échéance suivante.
Afin d'annuler votre souscription, merci de contacter directement le service client qui se chargera de l'annulation.
L'annulation est possible hors période d'essai uniquement. La demande d'annulation doit être faite au minimum 7 jours avant la prochaine échéance de livraison (avant la génération du prochain panier). Passé ce délai, votre souscription sera annulée à partir de l'échéance suivante.
Offre interrompue le 30-01-2023
Dans le cadre d’une Souscription à un Abonnement Panier VIP, le Client peut bénéficier
d’une offre découverte (l’ « Offre Découverte ») permettant au Client de :
- Expérimenter l’abonnement Panier VIP à l’occasion d’une première Commande (ci-après la « Période d’essai »),
- Bénéficier de la gratuité, totale ou partielle, de la première Commande générée dans le cadre de son abonnement Panier VIP dans les conditions définies ci-après,
- Bénéficier de frais de livraison réduit pour les Commandes générées dans le cadre de l’Abonnement Panier VIP (cf. article 13.5 des CGV).
Le bénéfice de l’Offre Découverte est subordonné aux conditions cumulatives suivantes :
- L’Offre Découverte est limitée dans le temps et limitée aux stocks spécifiés lors de sa mise en place. Alancienne se réserve la possibilité à tout moment de modifier, suspendre ou mettre fin à cette Offre Découverte.
- L’Offre découverte est exclusivement réservée aux nouveaux Clients souscrivant un abonnement Panier VIP
- L’Offre est limitée à une seule Offre par foyer (même nom, même adresse).
- L’Offre Découverte est non cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours proposées par Alancienne.
- Le Client doit accepter expressément de bénéficier de l’Offre Découverte sans attendre l’écoulement du délai légal de rétractation et renoncer en conséquence à exercer son droit de rétractation.
- Le Client doit maintenir son abonnement Panier VIP au minimum pour une Commande supplémentaire payante (en plus de la Commande totalement ou partiellement gratuite réalisée pendant la Période d’essai). Si le Client ne maintient pas sa Souscription au minimum jusqu’à la première échéance payante, Alancienne se réserve le droit de prélever le montant correspondant à la partie de la Commande pour laquelle le Client a bénéficié de la gratuité dans le cadre de l’Offre Découverte.
La consigne Alancienne, un pas de plus vers le zéro déchet.
Les emballages de vos produits froid sont consignés
Dans un soucis de réduction des déchets, les emballages permettant de maintenir vos produits froids (viandes, produits laitiers, etc) à bonne température lors de votre livraison Alancienne sont consignés.
1 sac isotherme + 1 poche eutectique = 1 emballage froid consigné (1,30€ / emballage).
Vous pouvez remettre vos emballages consignés à chaque passage de votre livreur Alancienne. Cela nous permet de réutiliser les emballages et de réduire ainsi les déchets liés à la livraison à domicile.
La consigne vous est offerte pendant 6 semaines.
Lors de votre commande vous ne payez que vos produits. La consigne des emballages vous est offerte pendant les 6 semaines suivants votre livraison.
- Si vous rendez vos emballages sous 6 semaines, vous ne paierez pas de consigne. C’est gratuit !
- Si vous ne rendez pas vos emballages sous 6 semaines, le paiement de la consigne (1,30€ / emballage) s'enclenche automatiquement. La somme correspondant aux emballages que vous avez reçus vous est facturée. Cependant, vous pouvez tout de même les rendre afin de bénéficier d'un avoir.
- Si vous rendez vos emballages après 6 semaines, le montant de votre consigne vous sera remis sous forme d’avoir dans les 10 jours.
Cela ne s’applique pas aux emballages que vous avez reçus avant le 01/07/2020.
Un produit froid est un produit qui doit absolument être conservé entre 1°C et 4°C. Cela concerne les viandes, volailles et produits laitiers.
Une consigne est une somme facturée provisoirement à la remise d’un emballage pour en assurer le retour. Une fois l’emballage retourné, la somme facturée est restituée.
Cela nous permet de réutiliser les emballages et de réduire ainsi les déchets liés à la livraison à domicile.
Vous pouvez remettre vos emballages consignés à chaque passage de votre livreur Alancienne. A chaque nouvelle livraison, vous pouvez remettre les emballages consignés de la fois d’avant.
Vous pouvez également nous les retourner par voie postale ou nous les remettre en main propre à notre local (23 rue Traversière, 93100 Montreuil).
1 sac isotherme + 1 poche eutectique = 1 emballage froid consigné (1,30€ / emballage).
La poche eutectique est en kraft écologique et non toxique afin de protéger au mieux vos produits.
Lors de votre commande vous ne payez que vos produits. La consigne des emballages vous est offerte pendant les 6 semaines suivants votre livraison. Rendez vos emballages sous 6 semaines et vous ne paierez pas de consigne. C’est gratuit !
Si vous ne rendez pas vos emballages sous 6 semaines, le paiement de la consigne (1,30€ / emballage) s’enclenche automatiquement. Cependant, vous pouvez tout de même les rendre afin de bénéficier d'un avoir.
Le délai de gratuité de la consigne est de 6 semaines à compter de votre livraison (et non de votre commande). Rendez-vous sur votre compte client afin de visualiser la situation de l'ensemble de vos consignes : https://www.alancienne.co/compte/mes-consignes/
Ex : Pour une livraison effectuée le 04/07/2020, la consigne est offerte jusqu’au 15/08/2020. Afin de ne rien payer, vous devez remettre vos emballages à votre livreur avant le 15/08/2020 exclus.
Si vous ne rendez pas vos emballages sous 6 semaines, le paiement de la consigne (1,30€ / emballage) s’enclenche automatiquement. La somme correspondant aux emballages que vous avez reçus vous est facturée. Cependant, vous pouvez tout de même les remettre afin de bénéficier d'un avoir.
Vous avez gardé vos emballages plus de 6 semaines et vous souhaitez maintenant les remettre. Pas de problème, une fois vos emballages rendus, la somme correspondant aux emballages que vous avez reçus vous sera remise sous forme d’avoir dans les 10 jours.
Si vous recevez un emballage froid endommagé lors d’une livraison. Signalez-le dans les trois jours suivant votre livraison en nous envoyant un email (contact@alancienne.co). Nous annulerons alors la consigne.
Si vous avez endommagé l’emballage, celui-ci vous sera facturé au bout d’1 mois et ne pourra pas être retourné.
Si vous ne souhaitez pas repasser commande tout de suite et quand même remettre vos emballages, vous pouvez nous retourner les emballages par voie postale ou nous les remettre en main propre à notre local (23 rue Traversière, 93100 Montreuil).
Oui, si vous jugez cela nécessaire. Les emballages sont destinés à être réutilisés.
Cliquez sur puis “Sur l'écran d'accueil “